FlowTrack convierte cualquier proceso — compras, contratos, licitaciones, aprobaciones — en un expediente digital con etapas, responsables y trazabilidad completa. Sin desarrollar software. Sin Excel. Sin correos perdidos.
Sin tarjeta de crédito · Configuración incluida · Soporte en español
El problema que resolvemos
Llamas a tres personas, revisas correos de hace dos semanas y aun así no tienes claro en qué etapa está la solicitud ni quién la tiene ahora mismo.
Cada área asume que otra está viendo el tema. El proceso lleva semanas detenido y te enteras cuando ya es tarde para reaccionar.
Los antecedentes están en correos, carpetas compartidas y conversaciones de WhatsApp. Reconstruir el historial de un proceso toma días.
La solución
Crea un expediente digital para cualquier proceso de tu institución. Define las etapas, asigna áreas responsables, establece plazos y deja que el sistema haga el seguimiento. Tú solo supervisas.
Cada avance, devolución, comentario y documento queda registrado con fecha, hora y usuario. El historial es inmutable — perfecto para auditorías y rendición de cuentas.
Cada etapa tiene un plazo configurado. El sistema alerta automáticamente cuando un proceso está por vencer. Las jefaturas ven en tiempo real qué expedientes necesitan atención.
FlowTrack integra nativamente los tres mecanismos de compra pública: licitaciones, compras ágiles y órdenes de compra. Vincula tu expediente interno con ChileCompra sin salir de la plataforma.
Cómo funciona
Selecciona tu tipo de institución y ve cómo FlowTrack organiza un proceso real de principio a fin. Cada flujo es un punto de partida — tú defines las etapas, los plazos y los responsables.
En un hospital público, una compra de equipamiento puede involucrar hasta 12 áreas distintas y tardar meses. FlowTrack hace visible cada paso, cada responsable y cada plazo — en tiempo real.
En minería, cada hora de detención de un equipo de esa envergadura tiene un costo directo en producción. FlowTrack asegura que Seguridad y Medio Ambiente (SSOMA) revise antes de cualquier aprobación de gerencia, sin perder trazabilidad ni tiempo.
En empresas privadas, los procesos de aprobación suelen vivir en correos y cadenas de mensajes. FlowTrack centraliza todo: quién aprobó, cuándo, qué documentos se presentaron y cuánto tardó cada paso.
Una municipalidad gestiona decenas de contratos y servicios simultáneamente. FlowTrack le da al alcalde y a los directores una vista única de todos los procesos activos — sin necesidad de juntar a tres funcionarios para saber en qué paso está cada uno.
En una clínica privada, los insumos críticos no pueden esperar. FlowTrack garantiza que cada etapa del proceso de compra tenga un responsable, un plazo y una alerta automática si algo se demora más de lo permitido.
Desde que el pedido llega hasta que el cliente firma la recepción, FlowTrack trackea cada paso. Si algo se retrasa en bodega o en tránsito, el jefe de logística lo sabe al instante — sin llamar a nadie.
En una universidad estatal, las compras de investigación están sujetas a la Ley 19.886 igual que cualquier otro organismo público. FlowTrack conecta ese proceso con Mercado Público sin que investigadores ni Adquisiciones tengan que duplicar información entre sistemas.
Un proyecto FNDR pasa por evaluación técnica, certificación presupuestaria, licitación y adjudicación antes de ejecutarse. FlowTrack le da al Gobierno Regional una vista única de cada proyecto en cartera, lista para rendición de cuentas.
Un servicio público ejecuta decenas de programas a la vez, cada uno con su propia licitación, convenio y plazo de ejecución. FlowTrack hace visible el estado real de cada uno, sin planillas paralelas.
Una fundación responde ante sus donantes por cada peso ejecutado. FlowTrack deja registro de cada etapa — desde la validación de cobertura hasta la entrega en terreno — listo para la rendición de cuentas.
* Flujos referenciales con fines ilustrativos. FlowTrack te permite crear, modificar y adaptar cada etapa,
área y plazo según los procesos reales de tu organización — sin programar nada.
Para quién es FlowTrack
FlowTrack no está diseñado para un rubro específico. Está diseñado para cualquier organización que necesite saber dónde está cada proceso, quién lo tiene y cuánto tiempo lleva ahí.
Gestión de compras, contratos de servicio, licitaciones de insumos y equipamiento médico. Trazabilidad completa para auditorías internas y externas.
Control de procesos de adquisición, contratos de servicio, decretos y convenios. Integración nativa con Mercado Público para todas las modalidades de compra.
Aprobación de proveedores, contratos comerciales, procesos de compra corporativos y cualquier flujo interno que involucre múltiples áreas y aprobaciones.
Seguimiento de pedidos desde bodega hasta el cliente final. Registro de cada hito del proceso con responsable, hora y evidencia documental.
Compra de insumos, contratación de servicios y gestión de procesos administrativos con trazabilidad médica y financiera integrada.
Procesos de adquisición, convenios académicos, contratos de servicios y cualquier flujo que involucre varias unidades o facultades.
Abastecimiento de faena, mantenimiento de equipos pesados y procesos de seguridad y medio ambiente (SSOMA) con control total de plazos críticos.
Procesos de inversión regional (FNDR), convenios de transferencia y licitaciones públicas con trazabilidad completa para rendición de cuentas.
Contratación de servicios para programas públicos, convenios y procesos de licitación con visibilidad total para la dirección del servicio.
Ejecución de programas sociales, rendición de cuentas a donantes y coordinación de equipos en terreno, todo con trazabilidad completa.
Diferenciador exclusivo · Sector público chileno
En Chile, el 100% de las compras del sector público debe realizarse a través de ChileCompra. FlowTrack conecta tu expediente interno directamente con la plataforma, sin duplicar información ni copiar datos entre sistemas.
Para compras formales sobre 100 UTM. Busca por código y vincula la licitación con preview de fechas clave y estado en tiempo real.
Para adquisiciones rápidas. Consulta el estado, proveedores cotizando y monto directamente desde el expediente.
El resultado final de la licitación o compra ágil. Vincula la OC para cerrar el ciclo completo de la compra.
Funcionalidades
Crea los flujos de tu organización sin programar nada. Agrega etapas, define áreas responsables, establece plazos y activa o desactiva etapas según el tipo de proceso.
Cada acción queda registrada con fecha, hora y usuario. El historial no se puede modificar ni eliminar — diseñado para resistir cualquier auditoría.
El sistema avisa automáticamente cuando un plazo está por vencer o ya se venció. Las jefaturas reciben alertas sin revisar cada expediente manualmente.
Cada usuario ve y hace solo lo que le corresponde según su rol. Solicitantes, analistas, jefaturas y dirección tienen vistas y permisos diferenciados.
Dashboards para operadores, jefaturas y dirección con métricas de carga de trabajo, cumplimiento de SLA, cuellos de botella y expedientes críticos.
Cada expediente tiene un hilo de conversación interno. Los comentarios quedan asociados a la etapa en que se escribieron, formando parte del historial.
Adjunta documentos en cualquier etapa. Cada archivo queda versionado y asociado al momento del proceso en que fue cargado.
Exporta a Excel cualquier listado de expedientes con sus datos, etapas, responsables y plazos. Incluye carga de trabajo y cuellos de botella.
Suspende el conteo del SLA cuando el proceso depende de factores externos — apertura de ofertas, evaluación, firma de contrato.
Clona expedientes de procesos anteriores para iniciar uno nuevo con la misma estructura, documentos y participantes. Ideal para procesos recurrentes.
Contratos en ejecución, concesiones, convenios. FlowTrack soporta etapas abiertas con fecha de cierre configurable, por meses o años.
Cada organización tiene su propio entorno independiente con sus flujos, usuarios y configuraciones. Los datos de una institución nunca son visibles para otra.
Conecta licitaciones, compras ágiles y órdenes de compra directamente desde la API de ChileCompra. La información se importa automáticamente y queda como parte del historial del expediente.
Conecta FlowTrack con el proveedor de identidad de tu organización (Microsoft Entra ID, Google Workspace u otro vía SAML/OIDC). Aprovisionamiento automático de usuarios con SCIM.
Define sub-tareas dentro de una misma etapa para que la jefatura vea exactamente en qué está trabajando su equipo, no solo en qué etapa se encuentra el expediente.
Cada usuario elige su idioma. Toda la plataforma, notificaciones y correos se adaptan automáticamente, sin depender de traducciones manuales.
Instala FlowTrack directo desde el navegador, sin pasar por tiendas de aplicaciones. Recibe notificaciones push al instante cuando un expediente requiere tu atención.
Conecta FlowTrack con tus propios sistemas (ERP, BI, intranet) mediante una API REST de solo lectura y webhooks en tiempo real. Ideal para integraciones sin depender de FlowTrack para cada consulta.
Protege el acceso con un segundo factor (TOTP) además de la contraseña. Configurable por usuario y obligatorio para administradores de plataforma — el estándar de seguridad que esperan salud, sector público y empresas privadas que manejan datos sensibles.
Comunica avisos importantes a tu equipo con banners o ventanas emergentes, segmentados por institución, rol o área. Ideal para mantenciones, cambios de proceso o novedades.
Preguntas frecuentes
Demo gratuita, sin compromiso. Configuramos un flujo real de tu institución durante la reunión para que veas exactamente cómo funcionaría en tu organización.
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Contacto
Nuestro equipo responde en menos de 24 horas hábiles. Cuéntanos sobre tu organización y te ayudamos a evaluar si FlowTrack es lo que necesitas.